📣 大埔宏福苑居民注意！200億保額點樣申請？保險索償流程與四大自保關鍵 🛡️

近日大埔宏福苑發生的意外事件引發社區廣泛關注，不少住戶及業主都十分關心日後屋苑維修、公共設施修復以及個人財物受損的賠償安排。

根據業主立案法團（IO）最新的公開保險文件顯示，屋苑現時投保的「財產全險」（Property All-Risks Policy）總保額高達港幣 200 億元。這筆保障雖然雄厚，但要順利完成索償，背後涉及嚴謹的法定與程序步驟。本文為大家拆解保單涵蓋範圍、索償需要時間的原因，以及居民即時可以做到的自保行動！

💡 法團文件解密：200億「財產全險」代表甚麼？

根據法團通告及保險契約，這份高達 200 億港元的財產全險主要為屋苑提供整體保障：

• 保障對象： 宏福苑整體樓宇結構、各座公用地方、電梯系統、供電及供水等公共設施。
• 保障範圍： 因突發意外、火災、水浸或指定外力所導致的公用財產損失及修復費用。
• 第三者責任險： 除了財產全險外，屋苑一般亦備有第三者責任保險，保障因公用地方意外而引致的第三者人身傷亡或財物損失。

註：法團保險主要覆蓋「公共部分」及「樓宇原裝結構」，住戶室內的個人傢俬、電器及私人財物，通常需視乎事發原因及個人像是是否有投保「家居保險」來進一步處理。

⏳ 點解保險賠償難以「即時落袋」？拆解索償三大時間關卡

許多街坊關心：「既然保額有 200 億，為何賠償過程不能立刻完成？」保險公司在處理大型屋苑索償時，必須經過以下嚴謹程序：

1. 公審行（Loss Adjuster）現場調查與估算： 保險公司會委派獨立保險公審行深入現場，仔細評估事故成因、受損程度及結構安全性。由於涉及多座樓宇及大量公共設施，現場調查與編製報告需要一定時間。
2. 責任認定與保單條款審核： 公審行需釐清損害是否屬於保單承保的「可索償事件」，並確定責任歸屬（例如是否涉及第三方疏忽、保單免賠額/自負額條款等）。
3. 損失估值與工程招標報價： 涉及數額龐大的公共維修工程，必須經過專業估價、承辦商報價及比價程序，確保賠償金額符合市場合理水平，過程往往需要數星期至數月不等。

📸 街坊自保指南！業主與租客必做 4 大索償準備

為確保日後索償過程順暢、手續齊備，建議所有受影響的宏福苑居民即時採取以下行動：

📋 索償準備事項快速檢核表